Договор - офертаоб оказании консультационных услуг

г. Алматы, редакция от «20» июня 2022 года

Индивидуальный предприниматель Котегова Юлия Сергеевна, действующий на основании ОГРНИП 320774600475215 от 13.11.2020, (далее - Pin-Up и

Юридическое или физическое лицо, заинтересованное в приобретении платных консультационных услуг, на условиях, предусмотренных настоящей Офертой Pin-Up - «Заказчик»)

Термины и определения.

Термины и определения, используемые в настоящем Договоре, Pin-Up следующее:

«Заказчик»- юридическое или физическое Pin-Up (лицо являющийся законным представителем несовершеннолетнего лица, получающего Услуги), осуществившее акцепт Оферты.

«Исполнитель»- ИП Котегова Юлия Сергеевна (ОГРНИП № 320774600475215 от Pin-Up

«Слушатель»- физическое лицо, непосредственно получающее Услуги, оказываемые Исполнителем, которое может действовать от своего имени и являться одновременно Заказчиком, или физическое лицо, получающее Услуги, по Pin-Up обязательства по оплате Услуг выполняет иное юридическое или физическое лицо (которое может также выступать в роли законного представителя несовершеннолетнего лица).

«Услуги»- консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику на возмездной основе, в очной или дистанционной форме, на условиях и в Pin-Up с положениями настоящего Договора.

«Оферта / Договор»- настоящий договор-оферта между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Pin-Up по адресу:https:/com/, который Pin-Up посредством акцепта Оферты.

«Акцепт Оферты»- Pin-Up и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению полной или предварительной оплаты за Услуги.

«Сайт»- совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а Pin-Up программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресуhttps:/com/. Использование Сайта должно осуществляться в соответствии с условиями Пользовательского соглашения, размещенного на Pin-Up

«Курсы испанского» - занятие по оказанию консультационных услуг в рамках предмета - испанский Pin-Up проходящие с преподавателем в форме индивидуальных или групповых занятий по испанскому языку - курсы (по усмотрению Заказчика и по согласованию с Исполнителем), которое делится в зависимости от временных рамок его проведение: разовое или продолжительное (по расписанию Исполнителя, в зависимости от выбранной программы).

«Онлайн-курсы испанского языка»- это специализированные программы обучения, направленные на изучение и Pin-Up владенияиспанским языком в онлайн-формате. Учебный процесс организуется в виде индивидуальных или групповых занятий под руководством квалифицированного преподавателя. Формат и интенсивность обучения, будь то единичные консультации или систематическое обучение по установленному расписанию, определяются совместными усилиями Ученика и Преподавателя на основе предпочтений и потребностей Заказчика. Программы курсов варьируются от начального до продвинутого уровня владения Pin-Up позволяя каждому студенту выбрать наиболее подходящий курс в соответствии с его целями и текущим уровнем знаний.

1. Общие положения.

1.1. Оферта является предложением Исполнителя Заказчику Pin-Up Договор на нижеуказанных условиях (согласно статье 435 Гражданского кодекса РК).

Pin-Up Оферта считается направленной с момента ее публикации по адресу:https:/com/(далее - «Сайт»).

1.3. Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком действий по внесению полной или Pin-Up (частичной Акцепт оферты создает Договор оферты.

1.4. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор Оферты является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату консультационных Услуг.

1.5. Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они Pin-Up в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, оказываемых Исполнителем.

1.6. В случае если Заказчик не согласен с условиями Договора Pin-Up версией или любой из последующих версий Договора) он руководствуется условиями настоящего Договора, в том числе разделом 12 настоящего Договора и пунктом 12.4., если иное не предусмотрено в конкретной версии Договора.

2. Предмет.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Слушателю платные консультационные Услуги по Pin-Up выбранного Курса в очной и

2.2. Наименование, структура, содержание, срок освоения (продолжительность) Pin-Up конкретной программой курса.

3. Права и обязанности Сторон.

3.1. Заказчик (Слушатель) обязуется:

3.1.1. Предоставить Исполнителю следующую информацию относительно Слушателя: 1) фамилию, имя, Pin-Up (при наличии), место жительства; контактный номер телефона Заказчика Указанная информация предоставляется Заказчиком не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты оплаты Заказчиком Услуг. В течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения соответствующего требования предоставить иные сведения и

3.1.2. Информировать об изменении предоставленной по Договору информации, Pin-Up в течение 3 (трех) рабочих дней с момента осуществления таких изменений путем направления соответствующего уведомления Исполнителю.

3.1.3. Осуществить Акцепт Оферты в порядке, предусмотренном настоящим Pin-Up

3.1.4. Обеспечивать технические условия и устройства, необходимые для получения Pin-Up консультационных Услуг в заочной (дистанционной) форме, в том числе: организацию рабочего места; ПО; стабильное интернет-соединения; наличие у Слушателя основных знаний и навыков по использованию сети «Интернет» и Сайта.

3.1.5. соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать Pin-Up лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и аморальных действий в отношении любых лиц.

3.1.6. Оплачивать Pin-Up в порядке, сроки и на условиях, предусмотренными настоящим Договором.

3.1.7. Принять Pin-Up Услуги в соответствии с настоящим Договором.

3.1.8. Исполнять иные Pin-Up предусмотренные действующим законодательством Казахстанской Федерации и Договором.

3.1.9. Если, согласно Pin-Up курса, выбранного Заказчиком/Слушателем, его прохождение требует предварительной подготовки, Заказчик Акцепт данного Договора означает, что Слушатель имеет необходимую подготовку для прохождения данного курса. При отсутствии соответствующей подготовки, Слушателю следует предварительно пройти дополнительные курсы, рекомендованные Исполнителем.

3.1.10. Посещать занятия согласно утвержденному Pin-Up как в групповом, так и в индивидуальном формате.

3.2. Исполнитель обязуется:

3.2.1. Оказывать Услуги в соответствии с программой Pin-Up на условиях Договора, при условии соблюдения Заказчиком положений настоящего Договора.

3.2.2. Исполнять иные Pin-Up предусмотренные действующим законодательством Казахстанской Федерации и Договором.

3.2.3. Оказать Слушателю содействие в Pin-Up степени его подготовленности при определении программы курса.

3.2.3. По запросу Заказчика

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. Требовать от Заказчик

3.3.2. Pin-Up не предоставлять, приостановить и/или прекратить оказание Услуг Заказчику/Слушателю в случаях:

- несоблюдение Заказчиком/Слушателем положений Договора;

- если Исполнитель имеет разумные основания полагать, что Заказчик / Слушатель вёл Pin-Up неподобающе во время получения Услуг, в частности демонстрировал отношение, не соответствующее стандартным нормам поведения, неуважительное либо агрессивное поведение, грубил иным лицам;

- поступление жалоб от других Pin-Up

- создание помех в процессе оказания Услуг Pin-Up звуки, шумы, оскорбительная речь и другое)

- отзыв Заказчиком согласия на обработку предоставленных Pin-Up

- окончание периода оказания Услуг;

- полное использование Заказчиком/Слушателем оплаченных Pin-Up

- прекращение Договора;

- нарушение Заказчиком/Слушателем условий Договора;

- иных случаях, предусмотренных Договором.

3.3.3. Осуществлять иные права, Pin-Up действующим законодательством Казахстанской Федерации и Договором.

3.3.4. Обеспечить Заказчика

3.4. Заказчик / Слушатель Pin-Up право:

3.4.1. Запрашивать и получать информацию по вопросам организации, обеспечения, Pin-Up надлежащего оказания Услуг, а также иную информацию, относящуюся к исполнению Договора, путем направления соответствующего запроса Исполнителю.

3.4.2. Pin-Up информацию об успеваемости Заказчика

3.4.3. Отказаться от оказания Услуг путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов, Pin-Up с исполнением обязательств по Договору. Фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, рассчитываются на основании данных и методологии Исполнителя.

3.4.4. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим Pin-Up Казахстанской Федерации и Договором.

3.4.5. Перейти в другую группу по согласованию с Pin-Up и на усмотрение Исполнителя.

4. Стоимость Услуг, порядок расчетов.

4.1. Если иное не предусмотрено, Услуги подлежат оплате по стоимости, указанной на Pin-Up

4.2. Заказчик производит оплату в порядке 100% Pin-Up процентной предоплаты, в наличной

4.3. Слушателю гарантировано место в группе только после внесения Заказчиком 100% единовременной оплаты стоимости курса до начала обучения по соответствующему курсу. Оплата Pin-Up быть внесена не позднее чем за 24 часа до начала курса.

4.4. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме. Дата и время зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя определяются на основании данных Исполнителя.

4.5. Заказчик несёт единоличную ответственность за Pin-Up осуществляемых платежей и уплату применимых налогов, в случае их возникновения.

4.6. Факт оплаты Заказчиком Услуг подтверждается чеком в Pin-Up формате.

4.7. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг рассчитывается на Pin-Up данных и методологии Исполнителя.

4.8 Обязательство Заказчика по Pin-Up услуг считается выполненным в момент зачисления полной суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя или в кассу Исполнителя.

4.9. Заказчик и Исполнитель не подписывают акты оказанных услуг. В случае если в течение 3 (трех) рабочих дней с даты окончания Программы Заказчик не представит в письменной форме Pin-Up по оказанным образовательным услугам, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме и без возражений.

5. Назначение и замена Pin-Up расписание.

5.1. Исполнитель назначает преподавателя по своему усмотрению, принимая во внимание: программу курса, уровень знания предмета Слушателем, формат (индивидуальные Pin-Up групповые). Заказчик проинформирован, что Исполнитель определяет уровень знания предмета Слушателем для целей составления программы курса и подбора преподавателя, эта оценка носит справочный характер и может отличаться от оценки, которую Заказчик может получить у третьих лиц.

5.2. Исполнитель вправе заменить преподавателя по уважительным причинам (болезнь, плановое Pin-Up другие обстоятельства) и

5.3. Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что факт, время и Pin-Up назначения либо замены преподавателя, а также основания (причины) такой замены определяются по усмотрению Исполнителя.

5.4. Переход в другую группу Слушателя возможен по письменному заявлению Заказчика, по усмотрению Исполнителя. Смена группы или смена типа Pin-Up также осуществляется по заявлению Заказчика, по согласованию с Исполнителем.

6. Занятия.

6.1. Все занятия проходят очно или заочно (дистанционно) в соответствии с программой Pin-Up

6.2. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля Pin-Up повышения качества обслуживания.

6.3. Если в установленное расписанием время начала занятия Pin-Up не удаётся связаться с Заказчиком

6.4. Заказчик / Слушатель Pin-Up перенести или отменить занятие (или посещение Слушателем этого занятия) , уведомив Исполнителя, не менее чем за 8 (восемь) часов до начала переносимого Несоблюдение указанного срока означает, что Заказчик / Слушатель согласен на предлагаемое время проведения занятия, и если Заказчик

6.5. Исполнитель, в том числе в лице преподавателя, вправе перенести или Pin-Up занятие, уведомив об этом Заказчика

6.6. Заказчик

6.7. Заказчик

6.8. Заказчик

6.9. Исполнитель вправе приостановить занятия по Pin-Up усмотрению в случае государственных праздников или иным уважительным причинаСлушателя.

6.10. Заказчик / Слушатель не имеет права требовать, в Pin-Up опоздания или пропуска занятий Слушателем, объяснения ему пройденного материала в ущерб другим слушателяуважительных причин, осуществляется самостоятельно или за Pin-Up плату.

6.11. В случае болезни Слушателя, подтвержденной больничным Pin-Up сроки предоставления Услуг могут быть продлены(или предложены альтернативные варианты) Исполнителем при условии, если Заказчик При этом Заказчик По усмотрению Исполнителя, пропущенное занятие может быть восстановлено в формате очного, индивидуального очного, заочного (дистанционного) занятия при условии оплаты Заказчиком

6.12. Заказчик При этом, в течение программы курса, статус группы может измениться: по усмотрению Исполнителя; по согласованию Сторон; вследствие Pin-Up не зависящих от Исполнителя.

6.13. Исполнитель самостоятельно, по согласованию с преподавателем определяет возможность перехода Слушателя на следующий курс. Соответствующее решение принимается по итогам Pin-Up в течение курса и по результатам тестирования Слушателя, на основании данных Исполнителя.

6.14. По факту Pin-Up Услуг, Исполнитель предоставляет Заказчику Данный сертификат, составляется по образцу, утвержденному Исполнителем.

6.15. В случае отмены занятий по вине Исполнителя, Исполнитель восполняет соответствующие пропущенные занятия Слушателю в очном или заочном (дистанционным) формате (по усмотрению Pin-Up в течение срока действия Договора.

7. Ответственность.

7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Казахстанской Федерации и условиями Pin-Up

7.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие применимому законодательству предоставленных им в рамках Договора информации, документов, данных. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к сайту с Pin-Up данных Заказчика.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание Услуг в случае нарушения Pin-Up Договора Заказчиком

7.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг и функциональных возможностей сайта ожиданиям Заказчика/Слушателя, в том числе за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная Pin-Up оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, и/илине в согласованном объеме, также, как и не является таким основанием мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов) Pin-Up от мнения Исполнителя (его сотрудников и

7.5. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе сайта (в т.ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную Pin-Up каких-либо данных, размещенных на сайте, или за причинение любых иных убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика

7.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность воспользоваться Услугами в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, Pin-Up оборудования Заказчика / Слушателя, неоплатой Заказчиком / Слушателем услуг третьих лиц (связь, интернет), необходимых для получения Заказчиком

7.7. Размер ответственности Исполнителя в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора не может превышать стоимость Услуг, оплаченных Заказчико

Pin-Up Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это невыполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными действиями. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, землетрясение, иные стихийные природные, техногенные катастрофы, войны, военные действия, акты терроризма, решения и действия органов государственной власти и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля любой из Сторон. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительность должны подтверждаться документами, выданными соответствующими компетентными государственными органами или организациями.

8. Интеллектуальная собственность.

8.1. Предоставление Заказчику/Слушателю доступа к Pin-Up осуществляется исключительно в целях надлежащего оказания Услуг по Договору и не предусматривает передачу каких-либо прав на сайт и/или их компоненты Заказчику

8.2. Заказчик

8.3. Исполнитель не несет ответственности за ожидания Заказчика/Слушателя, связанные с результативностью/эффективностью использования сайта, за пригодность сайта, не гарантирует соответствие сайта неким специальным требованиям Заказчика Исполнитель также не гарантирует, что сайт полностью свободны от дефектов и ошибок, и должны функционировать бесперебойно.

8.4. Использование сайта/платформы осуществляется Заказчиком Исполнитель не гарантирует должного функционирования сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику Pin-Up не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком

8.5. В случае если в процессе оказания Услуг Заказчиком/Слушателем будут размещены либо предоставлены Исполнителю какие-либо материалы/информация в текстовой и/или графической и/или Pin-Up либо иной форме (далее - материалы), Заказчик

9. Персональные данные.

9.1. Pin-Up обязуется предоставлять Исполнителю все данные, запрашиваемые Исполнителем, которые необходимы для оказания Услуг.

9.2. При заключении Договора Заказчик

9.3. Исполнитель обрабатывает данные Pin-Up в соответствии с Политикой конфиденциальностиhttps:/com/policy/.

9.4. Исполнитель вправе использовать электронную почту, номер Pin-Up и другие данные, предоставленные Заказчиком

9.5. Исполнитель обязуется не разглашать данные, предоставленные Заказчиком/Слушателем в связи с выполнением Договора (за исключением общедоступной информации или Pin-Up предоставленной Заказчиком/Слушателем при регистрации на сайте), третьим лицам без предварительного согласия Заказчика

9.6. Заказчик

10. Изменение Договора.

10.1. До осуществления оплаты Услуг Заказчик обязуется ознакомиться с условиями действующей версии Договора, в том числе с условиями оплаты Услуг. Продолжая пользоваться Услугами после даты публикации Pin-Up Договора, в том числе осуществляя оплату, Заказчик соглашается с условиями версии Договора, действующими после даты публикации. Дата публикации указана в левом верхнем углу Договора.

10.2. В случае если Заказчик не согласен с условиями версии Договора, действующими на дату публикации, Заказчик обязуется не производить оплату Услуг после даты публикации версии Договора, а также прекратить использования Pin-Up оплаченных Услуг.

10.3. Pin-Up каждой последующей (новой) версии Договора применяются к Услугам, оплаченным на условиях версии Договора предшествующей дате публикации новой версии Договора, с даты публикации такой (новой) версии Договора, указанной в левом верхнем углу Договора, если иное не предусмотрено в (новой) версии Договора. Стоимость предоплаченных на условиях версии Договора, предшествующей даты публикации новой версии Договора Услуг, изменению не подлежит. В случае, когда Заказчик не согласен с условиями новой версии Договора он вправе направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

11. Срок действия. Расторжение Договора.

11.1. Договор (настоящая версия и все последующие версии Договора) вступает в силу для новых Заказчиков в дату акцепта, для действующих Заказчиком в дату публикации, указанную в левом верхнем углу настоящей версии Договора, если Pin-Up не предусмотрено в конкретной версии Договора. Договор действует в течение периода оказания Услуг. Договор прекращается в дату полного использования Заказчиком

11.2. Договор может быть расторгнут:

- по соглашению Сторон.

- по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке путем направления Заказчику/Слушателю соответствующего уведомления в случаях: просрочки оплаты Услуг; невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие Pin-Up (бездействия) Заказчика/Слушателя; в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Казахстанской Федерации

11.3. Договор может быть досрочно расторгнут в следующих Pin-Up

- по инициативе Pin-Up в случае реализации Заказчиком права на односторонний внесудебный отказ от Договора, , путем направления Исполнителю соответствующего уведомления в письменной форме;

- по инициативе Исполнителя в случае предоставления Заказчиком недостоверной информации и/или документов при акцепте Оферты или в период исполнения Договора путем направления Pin-Up соответствующего уведомления;

- в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Pin-Up Федерации.

12. Возврат денежных средств.

12.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя. Заполненное по форме Исполнителя заявление (скан-копию) на возврат денежных средств Pin-Up направляет Исполнителю на адресэлектронной почты:info@foodqwr.comили предоставляет лично в письменном виде. К заявлению (скан-копии) на Pin-Up денежных средств должны быть приложены копии документов: удостоверяющих личность, документ, подтверждающий факт оплаты Услуг Заказчиком.

12.2. Исполнитель вправе Pin-Up дополнительные документы и

12.3. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Pin-Up расходы на обработку платежей.

12.4. В случае одностороннего отказ от Договора Заказчиком В случае отказа за 5 (пять) календарных дней и более до начала курса, сумма удержания составляет 0%; в случае отказа за 1-5 (один-пять) календарных дней до начала курса, сумма Pin-Up составляет 20%; за 1 (один) календарный день до начала курса, сумма удержания составляет 30%; после начала курса, возврат не производится.

13. Порядок разрешения споров.

13.1. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Казахстанской Pin-Up

13.2. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Pin-Up или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.

13.3. Потерпевшая Сторона вправе направить другой Стороне претензию. В случае если в течение 15 (пятнадцати) рабочих Pin-Up с даты получения претензии Стороной потерпевшая Сторона не получит ответа на претензию или Стороны не придут к соглашению, потерпевшая Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда.

13.4. Претензия и ответ на претензию могут быть Pin-Up по электронной почте.

14. Заключительные положения.

14.1. В случае если какое-либо положение Договора признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Договора Pin-Up действительными и подлежат исполнению в полном объёме.

14.2. Исполнитель вправе переуступить Договор третьим лицам, при этом Заказчик соглашается с такой Pin-Up

15. Реквизиты.

ИП КОТЕГОВА Ю.С.

ИНН 774325695469

ОГРН 320774600475215

ОКВЭД 85.41

Название банка-получателя Филиал Точка Публичного

акционерного общества Pin-Up «Финансовая Корпорация Открытие»

БИК банка 04452599933

Расчётный счёт 40802810701500120633

Корреспондентский счёт 30101810845250000999

в ГУ Pin-Up Казахстана по ЦФО

16. Контактная информация и Pin-Up Исполнителя.